1. Splošne določbe
1.1. Ti splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti strank ter podjetja SMS, Mladen Stjepanović s.p., v nadaljevanju “ponudnik”.
1.2. Naročnik storitve, v nadaljevanju “stranka”, potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji ob naročilu prevoza.
1.3. Naročilo prevoza pomeni sprejetje splošnih pogojev poslovanja.
Podatki ponudnika:
SMS, Mladen Stjepanović s.p.
Štrukljeva ulica 21, 4240 Radovljica
Matična številka: 3355772000
Email: info@taxi-sms.si
Telefon: +386 (0)70 999 699
2. Naročilo prevoza
2.1. Naročilo prevoza se lahko opravi:
preko telefona: +386 (0)70 999 699
preko SMS sporočila
preko elektronske pošte: info@taxi-sms.si
preko spletnega kontaktnega obrazca
2.2. Pri naročilu mora stranka navesti: ime, kontakt, število potnikov, prevzemni in izstopni naslov, datum in uro prevoza.
2.3. Stranka je dolžna zagotoviti točne podatke. Ponudnik ne odgovarja za težave ali zamude zaradi napačnih ali nepopolnih podatkov.
3. Cene in plačilo
3.1. Cena prevoza se določi po veljavnem ceniku ali po predhodnem dogovoru.
3.2. Plačilo se opravi:
gotovinsko ob prevozu
po predhodnem dogovoru preko nakazila
po dogovoru za redne ali VIP stranke
3.3. Dodatne storitve (npr. prevoz koles ali čakalni čas) se zaračunajo posebej.
4. Pravila prevoza
4.1. Vozila so klimatizirana, čista in vzdrževana za varno vožnjo.
4.2. Stranka mora upoštevati navodila voznika in skrbeti za lastno varnost in varnost sopotnikov.
4.3. Prepovedano je prevažanje nevarnih snovi ali predmetov, ki lahko ogrozijo varnost vožnje.
4.4. Voznik ima pravico zavrniti prevoz v primeru nevarnosti ali kršitve predpisov.
5. Odpoved naročila
5.1. Stranka lahko odpove prevoz najmanj 2 uri pred dogovorjenim časom.
5.2. Pri kasnejših odpovedih si ponudnik pridržuje pravico do delnega ali polnega zaračunavanja storitve.
6. Odgovornost
6.1. Ponudnik ne odgovarja za zamude, ki nastanejo zaradi nepredvidenih okoliščin (promet, vreme, zapore cest itd.).
6.2. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za izgubo ali poškodbo osebnih predmetov, ki so ostali v vozilu.
6.3. V primeru nesreč ali škode se ravna po veljavnih zakonih in zavarovalnih pogojih ponudnika.
7. Varovanje osebnih podatkov
7.1. Ponudnik zagotavlja, da se osebni podatki strank obdelujejo skladno z zakonom o varstvu osebnih podatkov in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
7.2. Osebni podatki se uporabljajo izključno za izvedbo prevoza in komunikacijo s stranko.
8. Končne določbe
8.1. Splošni pogoji veljajo od trenutka objave na spletni strani.
8.2. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev, pri čemer spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.
8.3. Vse spore med ponudnikom in stranko, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, rešuje pristojno sodišče po sedežu ponudnika.